Premium Service
Med coffee perfect kan du stole på en lækker kop kaffe eller et frisk glas vand mellem måltiderne. Takket være vores service til din fuldautomatiske kaffemaskine eller vanddispenser, kan dagens andre udfordringer også tackles helt afslappet. Vi sikrer vores velkendte pålidelighed på tre måder:
90% af alle problemer løses samme dag
I nødstilfælde må du stole på, at coffee perfect leverer den hurtigst mulige løsning. En fungerende drikkevareforsyning er simpelthen livsvigtig i mange bureauer, kontorer og selvfølgelig cateringbranchen.
Vores gennemprøvede procedure:
- Du ringer og bliver forbundet direkte til en erfaren servicetekniker, som du beskriver dit problem for.
- Hvis problemet er let at løse, gennemgår vores servicetekniker proceduren med dig i telefonen.
- Hvis fejl eller indstillinger ikke umiddelbart kan udbedres på afstand, vil en tekniker i nærheden blive bedt om at køre ud til dig.
- Serviceteknikeren har som regel alt værktøj og alle reservedele med sig med det samme, og i løbet af ingen tid er din maskine klar til brug igen.
Vores service på stedet: hurtigt fremme, hurtigt væk!
Vi har fastansatte serviceteknikere i Danmark, Tyskland og Østrig, som er specielt uddannet til vores udstyr.
Som regel kan nødvendige reparationer udføres inden for få minutter. Takket være vores egne servicebiler er reservedele og værktøj tilgængelige med det samme.
"KUNDEFOKUS - FORANKRET I VORES VÆRDIER
OG LEVET GENNEM OS!"
Spørgsmål? Uklarheder? Ideer? Et telefonopkald er alt, hvad der skal til!
I dag er telefonservice en selvfølge. Men callcentre, ventesløjfer og nervepirrende omstillinger er ofte normen.
Hos coffee perfect kommer du direkte i kontakt med din personlige kontaktperson, som gerne vil hjælpe dig - ukompliceret, venligt og løsningsorienteret. 300 dage om året er vores kompetente kontaktpersoner der for dig for at rådgive og finde løsninger.